가이드

이용약관

오피스타 플랫폼을 이용하기 전에 아래 약관을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.

1. 약관 동의

오피스타에 접속하거나 이를 이용함으로써 귀하는 본 이용약관 및 개인정보 처리방침에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않을 경우 플랫폼을 이용할 수 없습니다.

2. 이용 자격

계정을 생성하거나 플랫폼을 통해 서비스를 예약하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 기업 계정은 회사의 공식 대표자가 생성해야 합니다.

3. 제공자 검증

당사는 전문가가 제공한 자격증 정보를 확인하지만, 이용자는 해당하는 경우 주(州) 자격 관리 기관을 통해 자격 사항을 직접 확인하는 것을 권장합니다.

4. 예약 & 취소

예약은 각 제공자별 취소 및 일정 변경 정책에 따르며, 이는 결제 전에 안내됩니다.

5. 이용자 행동 수칙

이용자는 제공자를 전문적이고 정중하게 대할 것에 동의합니다. 괴롭힘, 차별, 또는 폭력적인 행동은 계정 정지로 이어질 수 있습니다.

6. 후기 & 콘텐츠

후기는 실제로 완료된 예약을 반영해야 합니다. 오피스타는 콘텐츠 가이드라인을 위반하는 후기를 삭제할 권리를 보유합니다.

7. 결제 & 환불

모든 결제는 당사의 안전한 결제 시스템을 통해 처리됩니다. 환불 가능 여부는 제공자의 취소 정책과 예약 상황에 따라 달라집니다.

8. 지적 재산권

모든 플랫폼 콘텐츠, 브랜드, 소프트웨어는 오피스타의 자산이며, 허가 없이 복제하거나 재배포할 수 없습니다.

9. 책임의 제한

오피스타는 고객과 제공자를 연결하는 마켓플레이스 역할을 하며, 독립 제공자가 제공하는 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. 분쟁 해결

이용자와 제공자 간의 분쟁은 다른 조치를 취하기 전에 먼저 고객센터에 신고하여 중재를 받아야 합니다.

11. 약관 변경

당사는 본 이용약관을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 변경 후에도 플랫폼을 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

12. 문의

본 이용약관에 대한 문의 사항은 문의하기 페이지를 통해 지원팀에 전달할 수 있습니다.